Mi Acueductos

A Puerto Rico-i Vízvezeték- és Csatornázási Hatóság (AAA) kínálja Önnek ezt az új alkalmazást mobiltelefonjához, gondolva az Ön igényeire a technológiai világban. Ezzel az alkalmazással könnyen, gyorsan és biztonságosan érheti el víz- és/vagy szennyvízszolgáltatásait. Megtekintheti fiókja vagy számlái adatait, befizetéseket hajthat végre, és jelentheti a problémákat. Nem számít az idő és a hely, ezzel az alkalmazással kéznél lesz a megoldás.

Az én vízvezetékeim

A fiók adatai

• Jelenlegi díjak

• Kifogásolt vádak

• Számla esedékessége

• Az utolsó rögzített fizetés dátuma

• Az utolsó rögzített fizetés összege

• Fiók Állapot

• Egyensúly

• Szerviz címe

• Postázási cím

• Elektronikus számla

Azonnal megtekintheti, mentheti és kinyomtathatja számláját

• Fizesse ki számláját hitelkártyájával, csekk- vagy takarékszámlájával

• Fizetési előzmények:

Megtalálhatja múltbeli és jelenlegi tranzakcióinak előzményeit

• Rendelés állapota

A rendszer megjeleníti az Ön neve alatt regisztrált fiókokon kért összes szolgáltatási megrendelés állapotát.

• Számlakövetelés

Ha nem ért egyet a számlázott díjakkal, számláját az esedékesség napján vagy azt megelőzően vitathatja.

• Fizetési igény

Fizetett, ellenőrizte az előzményeket, és nem látja, hogy jóváírták a fiókjában, vagy „szállítás közben”? Most már néhány perc alatt igényt nyújthat be online.

• Nem érkezett számla

Nem kapod meg a számlát postán? Jelentkezzen be, válassza ki, hogy melyik fiókján nem kapja meg, hogy kivizsgálhassuk a helyzetet.

• Meghibásodási jelentés

Ha meghibásodást észlel, mobiltelefonjával fényképet készíthet, megadhatja az alapvető információkat és jelentheti

• Szolgáltatás regisztráció

Lakossági ügyfelek számára kérheti a vízszolgáltatás aktiválását

• A szolgáltatás megszüntetése

Lakossági ügyfelek vízszolgáltatásának megszüntetését kérheti

• Fizetési terv

Fizetési tervet kérhet, ha a tartozás meghaladja a 250 dollárt, és az azonnali fizetés a teljes összeg 40%-ának felel meg.

• Mérőleolvasás